28 марта, 2014

Тренды интернет-маркетинга в 2014

Будущее принадлежит тому, кто представляет его себе сегодня, и самое лучшее из того, что мы можем предложить в 2014 году – придумать такие инновации, которые смогут облегчить жизнь людям. Что такое инновации? Это Ваше воображение, умноженное на ваше вдохновение. Ниже я приведу несколько вдохновляющих тезисов для того, чтобы сориентировать Вас в мире актуальных веяний интернет-маркетинга образца 2014 года.


1) От места назначения к функции.

Цифровые медиа стали настолько же всепроникающими, как электричество. Интернет сегодня перестал быть конечным пунктом назначения, он стал средством и спутником для достижения целей. Возможно ли использовать повсеместную дигитализацию для того, чтобы создать дополнительную ценность в жизни людей? Конечно, для этого просто спланируйте и разработайте  цифровые продукты, которые смогут приносить пользу, а не просто отвлекать пользователя от его насущных дел.

2) Эволюция брендированного контента.

Интернет бросает нам новые вызовы и для того, чтобы оставаться конкурентноспособными, необходимо пересмотреть парадигму подачи информации – от постоянного повторения, как происходит в случае использования примитивной рекламы к постоянному и эффективному вовлечению. Такое вовлечение в ваш рекламный продукт может быть достигнуто благодаря созданию интересного информационного продукта. Используйте сразу множество платформ для распространения Вашей информации. Постоянное подключение к сети означает то, что взаимодействие с вашим продуктом может быть вездесущим. Привлекайте аудиторию в качестве активных пользователей, которые смогут взаимодействовать с теми информационными продуктами, которые вы предлагаете, а не просто в качестве пассивных наблюдателей. Бренды – это своего рода классики современности, чемпионы по-настоящему удивляющего контента. Перестаньте «рекламировать» свои продукты, и начните «продуктировать» свою рекламу.

3) Конец эгоцентрического «впаривания» рекламы.

Выбор остается за пользователем – просмотреть, игнорировать, пролистнуть или поделиться той информацией, которую вы предложите. И этот выбор сегодня осуществляется простым движением курсора. Так, приемущество бизнес-моделей, которые предлагают ценный контент, состоит в том, что они не отвлекают от  центрального предложения Вашего бизнеса, а дополняют его. Коммуникации бренда в таком случае эволюционируют от рекламы и сами превращаются в часть предложения. Инвестируйте больше в создание продуктов и сервисов, о которых будут говорить больше всего.

07 марта, 2014

Продвижение товаров для беременных женщин и для молодых родителей в укрнете, в вопросах и ответах.




      1) Насколько в принципе, есть смыл продвигать такую категорию, как товары для беременных / товары для малышей в социальных сетях? Или, возможно, достаточно хорошего контекста в Google/Yandex?

Смысл продвигать в социальных сетях, безусловно, есть. В соц. сетях сидят беременные женщины, они проводят там время, чтобы узнать о будущем ребенке, его развитии, своем здоровье и т.д.,  интересуются опытом «бывалых» мамаш. По своему опыту считаю, что стоит сосредоточиться на наиболее посещаемых и знаемых тематических соц. сетях для мам, среди которых вполне можно ограничиться:
Сюда люди приходят за советами. Для того, чтобы быть успешным агентом влияния, лучше быть не просто «залетным» партизаном, а реально проводить там время, а лучше иметь «активную социальную позицию», что реально, если ты настоящая мама с ребенком, которая и так этим всем интересуется и находится «в теме»))

2) Если сравнивать по опыту Facebook и VKontakte - где выше отклик пользователя? Стоит ли фокусироваться на какой-либо одной сети для продвижения?

Отклик пользователя и конверсия в переходы на сайт намного выше во Вконтакте. Отдельной забытой строкой стоят недооцениваемые Одноклассники. Вот примеры успешных пабликов в Одноклассниках - http://www.odnoklassniki.ru/group/43730558779644http://www.odnoklassniki.ru/pampersmamochki
Но Фейсбук также не стоит оставлять, лучше дублировать контент для  разных соц.сетей, это не сложно, а выхлоп будет. Кстати, на сегодня существуют приложения, позволяющие разместить интернет-магазин прямо в соц.сети. Я думала сделать такую штуку, но проанализировав опыт уже открытых интернет-магазинов во фейсбуке все же передумала – не нашла успешных кейсов. Отклик очень мал и такое вложение средств не имеет смысла.  Лучше постить предложения с интернет-магазина из www с интересной  «подводкой».
Не стоит забывать и Гугл Плюс.  Настроив «паблишера» на сайте, посты в Г+ хорошо работают на продвижение в выдаче гугла по низкочастотным и среднечастотным запросам.
В соц. сетях можно и просто покупать посты в уже развитых сообществах и группах. Брендированные посты имеют успех в основном в том случае, если можно получить что-то нашарик, по акции, или по хорошим скидкам.

3) "Работают" ли еще тематические форумы в этой сфере? Если да, то какие?
Работают. Люди там действительно сидят, чтобы получить ответы на интересующие их вопросы о беременности и маленьких детках. Помогают такие форумы для того, чтобы получить вечные ссылки на сайт, так что работать с ними стоит.
Одни из самых посещаемых:
И региональные детские форумы. А-ля  http://mamka.info/, http://kinder.sumy.ua, http://rebenok.cn.ua/ и др.


4) Есть ли блоггеры, с которыми есть смысл сотрудничать для продвижения магазина подобных товаров?
Не работала, но думаю, что имеет смысл. С какими именно стоит работать не знаю, надо сёрчить. Думаю, что можно говорить более широко, не только о блоггерах, потому что сразу приходит в голову ЖЖ, а в целом об агентах влияния, о простых упоминаниях и об увеличении ссылочной массы из блогов в целом.
Смысл опять же есть - вечные ссылки на сайт, плюс конверсии в продажи. Можно экспериментировать. 
Есть сервисы, продающие посты или ссылки в блогах, если их грамотно использовать вручную отбирая нужные площадки – профит. Знаю http://www.rotapost.ru/, http://www.miralinks.ru/ и еще некоторые с хорошими отзывами от СЕОшников. 
5) Если говорить о контенте для сообществ подобных магазинов - что интересно этой аудитории?
Подобных магазинов – имеется ввиду магазин для беременных или и для родивших также?
Интересна полезная актуальная информация – для меня наиболее интересной информацией во время беременности на тематических соц. сетях была инфа
- о внутриутробном развитии (обычно ее описывают по месяцам беременности)
- о медицинской стороне вопроса, все что можно сюда включить - и для мамы, и для ребенка
- питание во время беременности
- покупки для будущего малыша
- фан
- хендмейд для ребенка и мамы
В общем как направление – инфотейнмент.

Для родивших, в принципе, то же самое. Для этой категории можно добавить
- развивающие занятия для ребенка
- гигиена
- меню для ребенка
- игрушки
- одежда


6) Пользовалась ли ты почтовыми рассылками? Можешь ли оценить их эффективность?
Не пользовалась пока что. Это в планах, до которых не дошли руки. В этом вопросе для начала нужно придумать, откуда набирать пул контактов, которые не будут с отвратом получать твою рассылку. То есть, как идеальный вариант, нужно чтобы они на нее пожелали подписаться) Была очень удобная мысль собрать контакты из подписавшихся на группы в соц. сетях, но ФБ и ВК закрывают имейлы в API.


7) Несколько твоих рекомендаций для человека (жены моего товарища), который будет это делать своими руками, не являясь при этом специалистом?
- Ниша очень насыщена, поэтому надо хорошо подумать о том, чем Ваше предложение может быть более приемлемо/интересно по сравнению с огромным множеством других.
- Нужно подумать о том, откуда планируется основной поток покупателей. Если это поисковая система– использовать контекстную рекламу и SEO.  Количество запросов по ключевым словам можно проверить при помощи http://wordstat.yandex.ru/ , и при помощи «Планировщика ключевых слов» в Google Adwords
- Можно обойтись вообще без сайта, продавая ТОЛЬКО в социальных сетях – есть множество успешных примеров, например, схема – продавать во Вконтакте и на Кидстаффе. Можно начать только с этого, а потом посмотреть по собственным силам,  желаниям и тенденциям. Вконтакте и Кидстафф предоставляют различные как встроенные в них самих возможности для рекламы, так поможет и Buzz в соц. сетях и на форумах.  
- Есть такая прекрасная вещь как сервисы сравнения цен, можно подумать о них, если вы собираетесь продавать популярные на рынке единицы всем известных брендов.
- Работать поэтапно, фокусируясь на самом главном. Если это именно продажи, многого можно просто не делать. 
- Планировать работу.
- Не бояться экспериментировать и пробовать для продвижения самые разные методы :)


13 ноября, 2011

Тренинг, посвященный репутационному менеджменту в Интернете

Провела второй, завершающий тренинг для топ-менеджмента компании "Ярес" на тему "Работа с негативными отзывами в Интернете". В этом тренинге акцент делался на то, чтобы показать топ-менеджменту актуальность работы над репутацией в Интернете в целом, а также на то, как эффективно построить работу с негативом в ситуации с компанией "Ярес".
Ниже вы сможете ознакомиться с презентацией, представленной на тренинге.

09 октября, 2011

Репутационный менеджмент в Интернете

Доброго времени суток, дорогие читатели! :)
В нижеприведенной презентации показывается необходимость работы с репутацией в Интернете, а также методики правильной работы как с отзывами о компании в целом, так и с негативными отзывами.

04 октября, 2011

Партизанский маркетинг

Идея эффективного продвижения бизнеса малыми средствами не привлекает разве что того, у кого нет своего бизнеса. Именно по этой причине сегодня таким модным трендом стало направление партизанского маркетинга. Только что это на самом деле за явление, знают немногие, да и то – знает каждый по-своему.

Что такое партизанский маркетинг?

Сам термин ввел в оборот маркетолог, гуру и просто хороший человек Дж. К. Левинсон в своей одноименной книге “Партизанский маркетинг” в 1984 году. 


На сегодня понятие чаще всего используется в значении «маркетинг с небольшим бюджетом», эффективность которого базируется на нестандартных решениях. «Партизанским» в среде маркетологов принято обозначать маркетинг, осуществляемый через самые разнообразные  каналы коммуникации - такие как граффити, социальные сети в Интернете, скрытые размещения бренда на любых поверхностях в городе, «сарафаное радио» и др.